Mieter der Wohnheime in der Donaustraße, WH1, WH2 und WH6 können das Uni - Netz und das Internet mittels Netzwerkkarte erreichen. Den Zugang zum Netz erhalten Sie über das Studentenwerk. Es dürfen keine aktiven Netzkomponenten wie z.B. W-LAN-Router angeschlossen werden, da durch den integrierten DHCP-Server andere Nutzer gestört werden.
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt se
- Ethernet-Netzwerkkarte muß im PC installiert sein
- Verbindungskabel zwischen PC und Netzwerkanschlußdose (10Base-T Kabel, mind. Kat5)
- Netzwerkprotokoll TCP/IP
- Adresse vom DHCP-Server beziehen
- Browsereinstellung -Direkte Verbindung- (kein Proxy)
Probleme beim Wohnheimzugang
Wenn es Probleme mit dem Internetzugang gibt, gehen Sie wie folgt vor:
- prüfen des Verbindungskabels zwischen Netzwerkdose und Netzwerkkarte, das Kabel muss auf beiden Seiten hörbar einrasten, die Plaste-Lasche am Stecker darf nicht abgebrochen sein
- das verwendete Kabel muss ein geschirmtes Datenkabel (mindestens Kategorie 5) sein, es darf kein Telefonkabel verwendet werden
- die Netzwerkeinstellungen auf dem Computer müssen korrekt sein (IP-Adresse und DNS-Server automatisch beziehen)
- aufrufen der Eingabeaufforderung bei Windows-Betriebssystemen: Start/Programme/Zubehör/Eingabeaufforderung oder Start/Ausführen und im Fenster cmd eingeben
- an der Eingabeaufforderung ipconfig /all eingeben, bei DHCP aktiviert muss „ja“ stehen bei der IP-Adresse eine Adresse in der Form 192.168.4x.xxx (die x stehen für beliebige Ziffern)
- falls eine andere IP-Adresse erscheint, ipconfig /release eingeben (es sollte dann die IP-Adresse 0.0.0.0 angezeigt werden), dann ipconfig /renew aufrufen (es sollte jetzt eine IP-Adresse 192.168.4x.xxx angezeigt werden)
- wenn das Problem weiter besteht, bitte an das Rechenzentrum wenden:
- Dosennummer an die der PC angeschlossen ist (Beschriftung an der Dose)
- wann (Datum/Uhrzeit) gibt es Probleme und wie lange?
- welche Fehlermeldung?
- welche IP-Adresse haben Sie in diesem Moment(ipconfig)?
- weitere Probleme, die auftreten können:
- Blockierung von Verbindungen durch Firewall (testweise deaktivieren)
- Verseuchung des Computers mit Schadsoftware
- Sperrung des Anschlusses wegen Störungen, die von dem Computer ausgehen (rotes Kreuz am Symbol der Netzwerkverbindung in der Taskleiste)
