Gemeinsam mit Dominique Heinbach von der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf betrachten wir Interaktionspotenziale von Online-Kommunikation, die als Grundlage einer modernen Journalismus-Publikums-Beziehung gelten kann. Im Fokus stehen Nutzerkommentare als Spezialform der Interaktion zwischen Journalist*innen und ihrem Publikum. Dominique Heinbach wird aus ihren laufenden Forschungsprojekten „Konstruktive Diskussionen durch interaktives Empowerment“ (KODIE) und „Deliberative Diskussionen im Social Web“ (DEDIS) berichten.