Universität Erfurt

Universitätsrechen- und Medienzentrum

Organisation

Leitung

Frank Trefflich

KIZ, Raum

Arbeitsgruppen

IT-Support

  • Servicebüro
  • User-Help-Desk für alle Serviceanfragen / Loginprobleme / Störungsmeldungen
  • Betreuung der Poolräume
  • Betreuung Arbeitsplatzsysteme (APS)
  • Medientechnik: Geräteausleihe, Mitschnitte

IT-Anwendungssysteme

  • Campus Management
  • Ressourcen Management
  • Identity Management
  • Websysteme
  • Bibliothekssysteme
  • Thoska Infrastruktur
  • Anwendungsunterstützung:
    Softwarebeschaffung, Schulungen für
    Mitarbeiter, 2nd-Level Support

IT-Infrastruktur

  • Betrieb des gesamten Hochschulnetzwerks und der Schnittstellen zum DFN (Internet) und WLAN
  • Telefonanlage
  • Storage-Systeme und Backup
  • Serversysteme
  • Drucksysteme

Zentrale Aufgaben

Datenschutz und Datensicherheit, Hardware-Beschaffung, Inventarisierung, Budgetplanung und Verwaltung

Projekte

Einführung Win10

Einführung Exchange

Campusweites WLAN

ITSM

ERP

Aufbau eines Systems der elektronischen Langzeitarchivierung

Ausbildung

Flyer

Wir bilden aus:

Navigation

Werkzeugkiste

Nutzermenü und Sprachwahl